社区启动智慧防疫 用“云呼机器人”提高防控效率_深圳新闻网
深圳市驻清水河大街辅导服务组主动和谐深圳电信公司,在银湖社区首先启用了深圳电信天翼云呼,该体系能供给快速体系拨号、来电显现手刺、电话问卷调查、全程录音回放、主动生成数据等功能,以“人工+智能”的全新服务方式,助力社区疫情防控,进步数据计算和剖析才能,推进打造清水河大街“才智工程”的数字化社区。 深圳新闻网讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 李慧 通讯员 杨必正、张李娜)“亲爱的居民,您好!这里是银湖社区党群服务中心送来的问好。”“请问您是否现已返深?”、“您现在的身体状况怎么样?”曩昔这一连串的问题需求挨个问询,内容多、耗时长、功率低。现在,深圳市驻清水河大街辅导服务组主动和谐深圳电信公司,在银湖社区首先启用了深圳电信天翼云呼,该体系能供给快速体系拨号、来电显现手刺、电话问卷调查、全程录音回放、主动生成数据等功能,以“人工+智能”的全新服务方式,助力社区疫情防控,进步数据计算和剖析才能,推进打造清水河大街“才智工程”的数字化社区。“现在只需求将电话名册导入体系后,咱们用鼠标一点就可以快速拨出并主动问询”社区作业人员在现场操作体系时说道。数据显现,居住在银湖社区的疫区人员245人,经过“云呼机器人”第一次呼叫245次,半小时就完成了,接通率达80%以上,未接通的电话进行第2次呼叫,再未接公例发短信持续盯梢,保证应呼尽呼,不漏一人,盯梢到位。这几天,除了居住在银湖社区的疫区居民收到电话外,辖区的企业和临街店面将连续收到企业复工复产最新方针的温馨语音电话。“社区经过电信云呼机器人助力企业复工复产真好”,深圳市迪嘉餐饮办理(深圳)有限公司负责人告知记者。社区是城市办理最基本的单元,也是疫情防控的关键所在。银湖社区党委书记王冬萍表明,跟着节后“复工潮”的到来,对社区疫情防控作业的检测变得愈加严峻。而人工智能和大数据的广泛应用,使社区层面的施行机制可以愈加精细化落地。防控疫情,分秒必争,银湖社区依托科技力气,发动才智防疫,让数据多跑腿,为底层作业者赋予“巧劲”,让巨大的作业量“化繁为简”。记者了解到,下一步,银湖社区党委将结合上级疫情防控文件要求,把社区100余位物业及卡口负责人电话进行批量导入,定时就重点作业进行提示,让科技更好地助力社区防控第一线。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注